Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2026
HedefGYS (LumivantaX Teknoloji Çözümleri ve Danışmanlık Hizmetleri San. Ltd. Şti.) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerini korumayı birincil önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Topladığımız Veriler
Hesap Bilgileri
Kayıt sırasında ad, soyad, e-posta adresi ve şifre bilgilerinizi toplarız. VIP üyelik için fatura amaçlı T.C. Kimlik Numarası da talep edilebilir — AES-256-GCM ile şifreli olarak saklanır.
Kullanım Verileri
Çalışma istatistiklerinizi (doğru/yanlış oranları, konu bazlı ilerleme, seri bilgileri), sınav hedeflerinizi ve tercihlerinizi platforma daha iyi hizmet verebilmek için işleriz.
Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve oturum bilgileri güvenlik amaçlı olarak saklanır.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Kişiselleştirilmiş çalışma deneyimi sunmak
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek
- Platform işlevlerini geliştirmek ve hata gidermek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (vergi, muhasebe vb.)
- Açık rızanız doğrultusunda bilgilendirme ve kampanya iletişimi
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler uygulamaktayız:
- Tüm veri iletimi şifrelenerek aktarılmaktadır
- Şifreler güvenli kriptografik yöntemlerle hashlenerek saklanmaktadır
- Hassas kimlik bilgileri şifreli olarak depolanmaktadır
- Oturum yönetimi güvenli yöntemlerle sağlanmaktadır
- Çok faktörlü kimlik doğrulama (OTP) desteği mevcuttur
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki koşullar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Ödeme Hizmetleri: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla PayTR Ödeme Kuruluşu A.Ş. ile paylaşılır.
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenleme gereğinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
- Altyapı Hizmetleri: Platformun teknik işletimi için hizmet sağlayıcılarla kişisel veri işleme sözleşmesi çerçevesinde paylaşılır.
5. Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Üyelik sona erdikten 3 yıl sonra silinir |
| T.C. Kimlik Numarası | Fatura yükümlülüğü gereği 10 yıl (şifreli) |
| Oturum ve güvenlik logları | 90 gün |
| Çalışma istatistikleri | Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl |
6. Haklarınız ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, verilerin düzeltilmesi veya silinmesi için aşağıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Yanıt süresi: 30 takvim günü
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.